您有权在3天内取消订单,无需说明原因。
取消订单的截止时间是从您收到货物之日起3天或您指定的第三方(非承运人)收到交付的产品之日起。
为行使您的取消权利,您必须通过明确的声明通知我们。
您可以通过电子邮件ccs@lovely2living.com通知我们您的决定。
我们将在收到退回货物之日起7天内退还您的款项。我们将使用您下订单时使用的同一付款方式进行退款,您不会为此支付任何费用。
退货条件:
为了让货物有资格退货,请确保:
货物是在过去的3天内购买的。
货物在原始包装中。
以下商品不能退回:
按您的规格或明确个性化定制的商品。
按其性质不适合退回的商品,例如商品迅速恶化或保质期已过的商品。
在交付后,由于健康保护或卫生原因无法退回的商品已被拆封。
按其性质与其他物品不可分的商品。
我们保留拒绝退货的任何商品的权利,如果不符合上述退货条件,我们有权自行决定是否接受退货。
退回货物
您要承担将货物退回我们的成本和风险。您应将货物寄到以下地址:
马来西亚霹雳州比都区Taman Civil 70号。
我们无法为退货运输中损坏或丢失的货物承担责任。因此,我们建议您使用保险和可跟踪的邮寄服务。未收到退货商品或退货交付的实际证据,我们无法发放退款。
礼品:
如果在购买时将商品标记为礼品,然后直接将其运送给您,您将收到退货价值的礼品凭证。一旦收到退回产品,将会给您邮寄礼品凭证。
如果在购买时未标记商品为礼品,或礼品赠送者将订单运送给自己以后再赠送给您,我们将向礼品赠送者发送退款。
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